KI-gestützter Telefon-Kundenservice
Jeder Anruf beantwortet. Tag und Nacht.
Ihre KI-Assistentin nimmt eingehende Anrufe entgegen, erfasst Anliegen und Termine strukturiert — und ruft neue Interessenten aktiv zurück, um sie zu qualifizieren. Bei Bedarf live an Ihr Team übergeben.
Rund um die Uhr erreichbarDSGVO-konformKI-Kennzeichnung inklusive
Eigene Rufnummer, keine WarteschleifeLive-Übergabe an MitarbeiterGesprächszusammenfassung per E-MailBereits live im Kundeneinsatz
Das Problem
Jeder verpasste Anruf ist ein verpasster Auftrag.
Außerhalb der Geschäftszeiten, in der Mittagspause oder wenn alle Leitungen besetzt sind — unbeantwortete Anrufe gehen an den Wettbewerb. Und jeder neue Interessent, der nicht sofort nachverfolgt wird, kühlt von Minute zu Minute ab.
Verpasste Anrufe
Wer nicht abhebt, verliert den Auftrag — oft endgültig, denn zurückgerufen wird selten.
Begrenzte Erreichbarkeit
Ein menschliches Team kann nicht rund um die Uhr, an Feiertagen und am Wochenende erreichbar sein.
Kalt gewordene Leads
Ohne sofortige Nachverfolgung sinkt die Abschlusswahrscheinlichkeit von Stunde zu Stunde.
Die Lösung
Immer erreichbar, immer strukturiert.
Immer erreichbar
Ihre KI-Assistentin nimmt jeden Anruf entgegen — Tag und Nacht, auch am Wochenende.
Qualifiziert automatisch
Neue Interessenten werden zurückgerufen und nach Bedarf, Budget und Zeitrahmen befragt.
Übergabe an Ihr Team
Auf Wunsch verbindet die Assistentin den Anrufer live mit einem Mitarbeiter und gibt das bisherige Gespräch als Notiz weiter.
Wie viele Anrufe verpassen Sie diese Woche?
Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir, wie die Assistentin für Ihr Unternehmen klingt und arbeitet.
Ablauf
In drei Schritten einsatzbereit.
Einrichtung
Rufnummer, Gesprächsleitfaden und Datenfelder werden gemeinsam mit Ihnen konfiguriert.
Live-Schaltung
Ab dem vereinbarten Starttag nimmt die Assistentin Anrufe entgegen bzw. ruft Interessenten zurück.
Laufender Betrieb
Sie erhalten nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung per E-Mail; die Monatspauschale deckt die vereinbarten Vorgänge ab.
Leistungsumfang
Inbound und Outbound aus einer Hand.
- Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit auf einer eigenen Rufnummer
- Natürliche Gesprächsführung auf Deutsch
- Erfasst Anliegen, Kontaktdaten und Terminwünsche strukturiert
- Live-Übergabe an einen menschlichen Mitarbeiter bei Bedarf
- Automatische Gesprächszusammenfassung per E-Mail nach jedem Anruf
- Ruft neue Interessenten automatisch zurück
- Fragt Bedarf, Budget, Zeitrahmen und Entscheidungsträger ab
- Vereinbart einen konkreten Rückruftermin mit Ihrem Team
- Übergibt qualifizierte Leads strukturiert per E-Mail
Ihr Vorteil
Beispielrechnung: was Erreichbarkeit heute kostet.
Richtwert auf Basis einer Teilzeitkraft für Empfang und Telefon (15 Std./Woche, marktübliches Gehalt zzgl. Lohnnebenkosten), die nur während der Bürozeiten erreichbar ist. Abhängig von Branche und Region kann Ihr Wert abweichen.
15 Std./Woche × rund 18 €/Std. brutto zzgl. Lohnnebenkosten.
Rund um die Uhr erreichbar, keine Urlaubs- oder Krankheitsvertretung nötig.
Zusätzlich abgedeckt: Abende, Wochenenden und Feiertage — ohne Personalaufwand.
Pakete
Leistung und Preis — transparent.
- Rufnummer & Gesprächsleitfaden konfiguriert
- Datenfelder auf Ihr Unternehmen abgestimmt
- Testphase vor Go-live
Im Checkout der Monatspauschale enthalten.
- 100 Vorgänge im Monat inklusive
- Weitere Vorgänge 1,49 € (einfach) / 2,49 € (komplex)
- Rund um die Uhr erreichbar
Einrichtung und Monatspauschale werden im selben Checkout abgerechnet, netto. Die Umsatzsteuer schuldet der Leistungsempfänger (Reverse Charge). Die Pauschale läuft danach monatlich weiter und ist zum Monatsende kündbar.
Alle Preise netto. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer für deren Unternehmen; ein Verkauf an Verbraucher findet nicht statt. Die Umsatzsteuer schuldet der Leistungsempfänger, Einzelheiten im Impressum.
Die Zahlung läuft über einen gesicherten Stripe-Checkout. Bei geringerem Volumen besprechen wir im Erstgespräch gerne ein Modell mit niedrigerer Grundgebühr und Abrechnung je Vorgang.
Über uns
„Wir haben unsere KI-Assistentin erst mit echten Kundengesprächen getestet, bevor wir sie anbieten.“
Josip Josipovic · Gründer, Calltalent
Josip Josipovic konfiguriert jede Assistentin selbst und schärft den Gesprächsleitfaden in den ersten 30 Tagen nach.
Calltalent LLC, Wyoming, USA, vertreten durch Josip Josipovic. Er führt das Erstgespräch und bleibt Ihr Ansprechpartner, erreichbar unter [email protected].
FAQ
Häufige Fragen.
Merkt der Anrufer, dass er mit einer KI spricht?
Ja. Gesetzlich vorgeschrieben (Art. 50 EU-KI-Verordnung) und von Anfang an eingebaut: Die Assistentin stellt sich zu Gesprächsbeginn als KI vor.
Was passiert, wenn die KI eine Frage nicht beantworten kann?
Sie übergibt live an einen menschlichen Mitarbeiter oder hinterlegt die Anfrage strukturiert für den Rückruf.
In welchen Sprachen funktioniert das?
Standardmäßig Deutsch, weitere Sprachen auf Anfrage.
Wie schnell ist die Assistentin einsatzbereit?
In der Regel 5 bis 7 Werktage nach Abstimmung von Rufnummer, Gesprächsleitfaden und Datenfeldern.
Was zählt als ein Vorgang?
Ein Anruf, eingehend oder ausgehend, bis 5 Minuten Gesprächsdauer. Längere oder komplexere Gespräche werden als komplexer Vorgang (2,49 €) abgerechnet.
Was, wenn ich mehr als 100 Vorgänge im Monat habe?
Jeder weitere einfache Vorgang kostet 1,49 €, komplexe 2,49 € — ohne Vertragsanpassung.
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Kostenloses Erstgespräch anfragen.
Wir hören uns Ihren Anrufalltag an und zeigen unverbindlich, wie die Assistentin für Sie klingen würde.
- Direkt[email protected]
- SprachenDeutsch, Englisch
- ReaktionRückmeldung innerhalb von 24 Stunden
- UnternehmenCalltalent LLC · Wyoming, USA
Wenn ein Baustein nicht reicht
Das gleiche Prinzip für Ihr ganzes Unternehmen: 5.900 €.
Das Wachstums-System enthält diesen Baustein und vier weitere: Premium-Website, KI-Chatbot, Prozess-Automatisierungen und den Kampagnen-Start mit Conversion-Tracking. Einzeln bei DACH-Anbietern beschafft kosten dieselben Bausteine 11.000 bis 21.500 € (eigener Marktvergleich 07/2026). Dazu eine vertragliche Umsatzgarantie: ROI von mindestens 3 in 12 Monaten aktivem Betrieb nach Go-live, sonst volle Rückerstattung. Was Sie hier für die Einrichtung zahlen, rechnen wir beim Wechsel an.
Gerade ruft jemand an. Die Mailbox geht ran.
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